Esta política explica como a Tuoli Móveis trata os dados pessoais recebidos pelos formulários e canais de atendimento usados em nossos anúncios no Facebook, no Instagram e no WhatsApp.

Quem é responsável pelos seus dados

Tuoli Móveis, inscrita no CNPJ sob o nº43.865.871/0001-80 , com loja e fábrica na Avenida do Progresso, 144, Distrito Industrial II, Carmo do Cajuru/MG, e loja Avenida Rondon Pacheco, 1364. Morada da Colina-Uberlândia/MG, é a controladora dos dados tratados aqui.

Quais dados coletamos

• Nome e telefone informados no formulário ou na conversa do WhatsApp;

• As respostas que você envia: quantidade de peças, cidade de entrega e prazo previsto de compra;

• Informações técnicas do anúncio pelo qual você chegou até nós, usadas para medir o resultado das campanhas.

Para que usamos

• Entrar em contato pelo WhatsApp com medidas, valores, condições de pagamento e prazo de entrega;

• Preparar o atendimento comercial de acordo com o que você procura;

• Medir o desempenho dos nossos anúncios de forma agregada.

Não usamos seus dados para nenhuma finalidade diferente dessas sem avisar você antes.

Com quem compartilhamos

• Meta Plataformas (Facebook, Instagram e WhatsApp), de onde o formulário e as conversas vêm;

• Ferramentas de atendimento e registro de contatos que usamos para organizar as conversas e o histórico comercial;

• Nossa equipe de vendas, para realizar o atendimento.

Não vendemos seus dados e não os compartilhamos para publicidade de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto durar o atendimento comercial e por até 30 dias após o último contato, salvo quando a lei exigir prazo diferente. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

A qualquer momento você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Basta falar com a gente pelos contatos abaixo; respondemos em até 15 dias.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, e o acesso é restrito às pessoas envolvidas no atendimento.

Alterações

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta mesma página, com a data de atualização.

Fale com a gente
E-mail: contato@tuolimoveis.com.br
WhatsApp: +55 37 8405-1722
Site: tuolimoveis.com.br